Помощь в трудной ситуации

Социальная помощь в школе.

Социальная служба в школе предназначена для организации активного сотрудничества как школьной администрации, педагогов, учеников и родителей между собой, так и внешних социальных структур с ними для оказания реальной, квалифицированной, всесторонней и своевременной помощи детям и учителям по защите их личностных прав и предупреждения их нарушения. Она выполняет следующие функции:

- Выступает поручителем, обеспечивающим социальные гарантии каждому члену школьного коллектива;

- Охраняет и защищает личность, ее права, интересы и труд;

- Создает условия для безопасной, комфортной творческой жизни учащихся;

- Оказывает помощь и поддержку нуждающимся учащимся и учителям;

- Налаживает взаимоотношения в коллективе, препятствует фактам психического насилия над личностью;

- Изучает общественное мнение в школьном коллективе;

- Организует социально-психологическую и правовую консультацию для учащихся, педагогов, школьной администрации, родителей;

- Разрешает конфликтные ситуации между учащимися, школьниками и педагогами, учениками и родителями;

- Способствует здоровому образу жизни коллектива и каждого ее члена.

- Оказывает социальную поддержку категории детей:

 1. дети из малообеспеченных семей

 2. опекаемые и сироты

 3. дети с ограниченными возможностями здоровья

 4. дети из многодетных семей

 5. дети из семей группы риска (например, неполные семьи, семьи, где родители-инвалиды или склонные к употреблению алкоголя);

 6.дети, находящиеся в социально-опасном положении.

Основными принципами деятельности социальной службы являются:

Многофункциональность - выполнение комплекса разнообразных мер по охране и защите прав личности школьника и педагога.

Главная задача социального педагога - социальная защита прав детей, обеспечение охраны их жизни и здоровья

• изучение психолого-педагогических особенностей личности, условий жизни обучающихся, выявление их интересов и потребностей, трудностей и проблем;
• выявление причин возникновения у учащихся
  • проблем в обучении,
  • проблем в поведении,
  • правонарушений

и принятия мер по их устранению;

• оказание помощи и поддержки учащимся и их семьям, относящимся к различным категориям социальной незащищённости.

1. Социально-педагогическое исследование с целью выявления социальных и личностных проблем детей всех возрастов;
2. Социально-педагогическая защита прав ребенка;
3. Обеспечение социально-педагогической поддержки семье в формировании личности учащегося;
4. Социально-педагогическое консультирование;
5. Социально-педагогическая профилактика, коррекция и реабилитация
6. Организационно-методическая деятельность

Основной деятельностью службы является психологическое сопровождение личностной и социальной адаптации детей и подростков в процессе обучения в школе; школьный психолог может помочь обучающимся, педагогам, родителям (законным представителям)

Психологическая служба в школе представляет собой совокупность нескольких направлений:

- Диагностику (аутодеструктивное поведение, профориентация, стрессоустойчивость во время экзаменов);

- Коррекционно-развивающую работу (групповые тренинговые занятия со школьниками, вошедшие в группу риска) по результатам диагностик;

- Консультации (педагогам, школьникам, родителям, администрации);

- Просветительская работа (ведение классных часов, внеурочных занятий, выступления на родительских собраниях, педагогических совещаниях);

- Участие в советах профилактики, социальных патронажах.

• Обучающимся
• Родителям
• Педагогам

Важным направлением деятельности школьного психолога является его консультативно-просветительская работа. Психолог видит каждого ребенка или взрослого не самого по себе, а в сложной системе межличностного взаимодействия и осуществляет консультирование в единстве с другими видами работы и анализируя ситуацию в целом. Консультации должны проводиться для воспитателей, учителей, администрации, учащихся, родителей. Они могут быть индивидуальными или групповыми. И.В. Дубровина выделяет проблемы, с которыми обращаются к психологу взрослые. Так, учителей чаще всего беспокоят трудности в усвоении детьми программы обучения, нежелание и неумение учиться, эмоциональные и личностные нарушения и др. Родителей - как готовить детей к школе, отсутствие интересов у детей, нежелание учиться, плохая память, рассеянность, агрессивность и др. Школьников беспокоят вопросы взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, самовоспитание, профессиональное и личностное самоопределение и др.

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки для построения взаимоотношений со школьниками и коллегами; осознания и осмысления себя в профессии. Психологическое просвещение родителей может быть направлено на ознакомление родителей с актуальными проблемами детей, насущными вопросами, которые решают их дети в данный момент школьного обучения и психического развития. Психологическое просвещение школьников возможно как во время индивидуального консультирования, так и через организацию кружковой работы и факультативных занятий по психологии. Существуют и другие формы психологического просвещения: лекции, беседы, семинары, выставки, подборка литературы. Правильно организованная консультативно-просветительская работа школьной психологической службы вносит существенный вклад в повышение эффективности образования.

Главная цель медиации - превратить школу в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательного процесса  (учеников, учителей, родителей и т.д.)

Школьная медиация нужна для мирного решения проблем, снижения уровня конфликтности в школе и сохранения добрых отношений. В мировой практике это один из способов разрешения споров, в  котором нейтральная сторона, называемая медиатором, способствует выработке  внесудебного решения.

В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта.

Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создает необходимое чувство безопасности, где можно разрешить спор, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будет реализовано.

Работа службы примирения направлена на помощь ученикам школы в мирном разрешении конфликтов. Программы примирения могут проводиться службой только при добровольном участии всех сторон конфликта.

Это альтернативный путь разрешения конфликта.

Люди, ведущие примирительную встречу не будут судить, ругать, кого-то защищать или что-то советовать.

 Их задача – помочь вам самим спокойно разрешить свой конфликт. То есть, главными участниками встречи будете вы сами.

Основные задачи деятельности уполномоченного по правам ребёнка:

• Защита прав и законных интересов детей;
• Своевременное выявление фактов нарушений должностными лицами прав ребёнка и обеспечение выполнения ими обязанностей, предусмотренных законодательством в отношении детей;
• Анализ состояния дел по соблюдению прав ребёнка в регионе;
• Подготовка предложений по совершенствованию регионального законодательства;
• Организация межструктурного сотрудничества и взаимодействия в области защиты прав и интересов ребёнка;
• Организация информационно-просветительской деятельности;
• Выявление причин нарушения прав детей, разработка конкретных мер по их восстановлению.